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拓宽线上渠道，，，，，，，确保效劳一直线

党建事情动态（2022年第32期）

日期：2022-07-07

疫情之下，，，，，，，各部分单位以及党员职工坚持严酷执行防控步伐与落实营业“保稳固保增添”两手抓、两不误，，，，，，，拓宽线上渠道，，，，，，，立异事情要领，，，，，，，确保事情一直不乱、取得实效。。。。。

开通咨询热线，，，，，，，创刊内部动态

继2020年在疫情中开通外服执法咨询热线并取得较好效果后，，，，，，，自2022年3月29日起，，，，，，，危害治理部再次开通疫情防控执法咨询热线，，，，，，，升级为“双热线”形式，，，，，，，天天安排两位状师提供疫情相关执法咨询效劳，，，，，，，现在已向员工及客户回复种种问题30余个，，，，，，，并实时梳理一些政策问题的对外回复口径，，，，，，，提供应外服客服热线。。。。。同时，，，，，，，从4月6日起还借助外服官网、官微及外服云平台推送《FSG疫情执法政策逐日聚焦》，，，，，，，每周在线上对宣布内容做结构化总结，，，，，，，着重解答关于疫情防控时代执法政策问题。。。。。医保中心3月起推出10余期《内部动态》，，，，，，，以电子刊形式在线分享给部分员工，，，，，，，内容涉及医保政策学习、事情效果展示等，，，，，，，彰显员工坚守岗位的斗争状态，，，，，，，先容营业包管的履历做法，，，，，，，转达配合战疫的正能量。。。。。

坚持线上联通，，，，，，，推进事情开展

在疫情防控的特殊时期，，，，，，，外洋生长部通过每周例会落实事情安排，，，，，，，通过邮箱和微信聚会逐日相同，，，，，，，稳步推进外洋引才事情，，，，，，，聚焦全球专才平台建设，，，，，，，以线上事情方法对接多个重点项目。。。。。南京路营业中心自动团结营业和生涯贴近行业客户，，，，，，，实时电话造访客户，，，，，，，并适时相识各方面营业研判的信息，，，，，，，为后续营业做好充分危害展望。。。。。同时，，，，，，，营业中心还在疫情时代组织线上“一期一会”主题运动，，，，，，，聚焦“生产谋划与防疫‘两不误’问答”“‘封神榜’——达人教你怎样高质量度过封控期”以及 “战‘疫’不缓，，，，，，，同心同在”等员工体贴的话题，，，，，，，累计笼罩200人次，，，，，，，资助各人缓解焦虑情绪，，，，，，，凝心聚力，，，，，，，为下阶段事情蓄力加持。。。。。

　　（党委办公室汇总整理）

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