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“人力资源需要可一连生长”——访KHS科埃斯人力资源认真人马益群Lisa Ma

日期：2023-06-07

马益群（Lisa Ma）女士，，，，，，KHS科埃斯人力资源认真人。。。。。她有20多年的人力资源治理履历，，，，，，曾事情于包括生产制造、奢侈品零售及工业设计研发在内的多个差别行业。。。。。她于2014年加入科埃斯饮料机械（中国）有限公司，，，，，，认真整个KHS科埃斯中国区的人力资源治理。。。。。

或许你纷歧定知道KHS科埃斯这家公司，，，，，，但你一定接触过接纳他们的装备灌装和包装的饮品——如啤酒里的嘉士伯、百威、华润雪花、青岛啤酒等，，，，，，饮料中的百事可乐、适口可乐等，，，，，，尚有瓶装水如农民山泉、怡宝、康师傅等……在陌头随意步入一家超市或便当店，，，，，，都能轻松触及KHS科埃斯为它们量身定制的“瓶瓶罐罐”。。。。。

KHS科埃斯是致力于液态食物行业的国际装备制造商及系统解决计划供应商，，，，，，建设于1868年，，，，，，总部位于德国多特蒙德。。。。。1998年进入中国，，，，，，现在中国总部位于昆山。。。。。KHS科埃斯人力资源认真人马益群（Lisa Ma）女士接受Ftimes专访，，，，，，分享KHS科埃斯作为一家拥有155年历史的企业，，，，，，怎样在企业生长和营业立异中践行可一连生长理念，，，，，，并以员工为焦点举行人力资源治理，，，，，，实现人力资源的可一连生长，，，，，，将组织推进到新的高度。。。。。

数字化、智能化一站式解决计划”‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

KHS科埃斯为饮料、食物和非食物市场的灌装和包装提供一整套数字化、智能化的一站式解决计划。。。。。

来自德国的KHS科埃斯，，，，，，与中国渊源颇深。。。。。早在1904年，，，，，，其前身之一德国Seitz-Werke公司就向中国出口首台葡萄酒过滤装备。。。。。现在，，，，，，KHS科埃斯隶属于德国第二大钢铁集团Salzgitter AG，，，，，，拥有5000余名员工。。。。。1998年，，，，，，KHS科埃斯正式进入中国，，，，，，在北京设立效劳处，，，，，，随后逐渐在上海、苏州、北京、广州、台湾等地建设销售效劳处及零备件客栈。。。。。2021年，，，，，，KHS科埃斯在江苏昆山扩建中国生产基地。。。。。现在，，，，，，在华员工总数近200人。。。。。

1904年Seitz-Werke向中国出口第一台过滤装备

KHS科埃斯的产品与手艺确保饮品新鲜清静

在德国建设至今155年，，，，，，在中国生长了25年，，，，，，KHS科埃斯的产品涵盖整线系统解决计划如产线设计与妄想、先进的吹瓶、灌装、包装、卸垛、码垛系统等，，，，，，以及强盛的售后效劳如整线装置调试、整线监测、瓶型设计、及数字化效劳解决计划等。。。。。KHS科埃斯已然成为液态食物领域的翘楚。。。。。

关于KHS科埃斯的焦点竞争力，，，，，，Lisa以为它不但在于为中国市场的客户提供先进的生产线装备，，，，，，更在于专业高效的外地化效劳及立异和可一连解决计划。。。。。

她特殊强调了“一站式”这一点。。。。。“KHS科埃斯为饮料、食物和非食物市场的灌装和包装提供一整套数字化、智能化的一站式解决计划。。。。。每一个项目，，，，，，从一最先的结构设计，，，，，，到装置、投产，，，，，，再到售后效劳，，，，，，全都使用数字化、智能化系统，，，，，，包括展望性维护、KHS科埃斯提供的MES生产治理系统、种种自动化项目以及对KHS科埃斯生产线和装备举行远程维护的远程诊断效劳ReDiS及ARS虚拟现实效劳。。。。。”

在这套一站式解决计划中，，，，，，远程诊断效劳ReDiS独具特色。。。。。“KHS科埃斯的装备漫衍在差别客户的现场，，，，，，一旦装备爆发问题，，，，，，依附ReDiS系统，，，，，，就可以在第一时间解决问题。。。。。”Lisa先容道。。。。。

生长循环经济走向绿色未来

KHS科埃斯恒久践行循环经济的原则，，，，，，破费多年时间来镌汰装备的能源和资源消耗以及碳足迹。。。。。

现在，，，，，，越来越多的企业纷纷加入脱碳和生长可一连经济的步队中，，，，，，KHS科埃斯的母公司SalzgitterAG集团也全力弘扬循环理念。。。。。KHS科埃斯在这方面成为集团的标杆企业。。。。。克日，，，，，，首席执行官Kai Acker体现，，，，，，KHS科埃斯恒久践行循环经济的原则，，，，，，破费多年时间来镌汰装备的能源和资源消耗以及碳足迹，，，，，，用KHS科埃斯装备灌装或生产的饮品容器是可实现循环的。。。。。

Plasmax专利涂层手艺就是KHS科埃斯恒久践行循环经济的体现之一。。。。。就在今年4月，，，，，，KHS科埃斯在CBST2021/CBST2023中国国际饮料工业科技展上，，，，，，将Plasmax专利涂层手艺正式引入中国市场，，，，，，为饮料生产企业面临的难题及转型提供了立异解决计划。。。。。

Lisa说明道：“好比为了确保饮料的品质与口感，，，，，，生产企业通常使用较为厚重的PET瓶来包装，，，，，，但这样做本钱很高，，，，，，也倒运于环保以及企业的转型升级。。。。。而Plasmax可以很好地解决这些难题。。。。。”Plasmax现实上是在PET瓶内壁涂覆一层透明且极薄的二氧化硅涂层，，，，，，它具有超强阻氧性、超强稳固性、超强可一连性，，，，，，能够全方位确保瓶内产品口感新鲜、品质稳固，，，，，，在货架上生涯得更久。。。。。更主要的是，，，，，，Plasmax专利涂层手艺能够助力饮料生产企业打造循环经济。。。。。该手艺同样适用于轻量瓶，，，，，，饮料生产企业无需使用厚重的PET瓶也能确保饮品口感新鲜如初，，，，，，还可以镌汰包装耗材本钱。。。。。

“人力资源需要可一连生长”‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

KHS科埃斯很是注重生产和产品的可一连生长。。。。。人力资源也需要可一连生长，，，，，，才华让组织抵达新高度。。。。。

作为一祖传承了155年的企业，，，，，，KHS科埃斯将重视人才这一点写入了DNA里。。。。。迄今为止，，，，，，KHS科埃斯在全球注册了44000多项专利和申请，，，，，，及570多项知识产权，，，，，，这一切都离不开全球5000多名员工的投入。。。。。

“KHS科埃斯很是注重生产和产品的可一连生长。。。。。人力资源也需要可一连生长，，，，，，才华让组织抵达新高度。。。。。”Lisa说，，，，，，“产品和手艺一直迭代，，，，，，需要人才一代代地去传承。。。。。人才的掘客、保存、指导和一连培训，，，，，，都是我们事情的重点。。。。。”

Lisa先容了现在KHS科埃斯中国区实验的“继任者妄想”。。。。。“这是一项恒久的妄想，，，，，，可能是三到五年，，，，，，甚至长达十年。。。。。一方面，，，，，，关于每一个要害岗位，，，，，，我们都要为未来可能爆发的转变而提前做好预案。。。。。另一方面，，，，，，焦点人才也需要时间来作育和沉淀。。。。。”Lisa透露，，，，，，对焦点人才的作育，，，，，，KHS科埃斯会制订一套有针对性的计划，，，，，，在实验历程中也会随着其小我私家的生长而一直回首和优化。。。。。

除了专业手艺以外，，，，，，员工的团队相同、团队协作能力也是KHS科埃斯中国区为员工提供的主要培训内容。。。。。“有些公司可能更需要善于单打独斗的‘明星式’人才，，，，，，但凭证KHS科埃斯的行业和产品特点，，，，，，在执行层面上更多的是以项目为单位，，，，，，综合多方实力配合推进，，，，，，以是我们更需要的是具备团队精神、善于协作、快速顺应的人才，，，，，，‘态度决议一切。。。。。’”

别的，，，，，，据Lisa先容，，，，，，KHS科埃斯中国区的人力资源部分还为员工开设了多种“软手艺”培训，，，，，，如事情生涯平衡、小我私家信息�；；；；；；ぁ⒑瞎媸虑榈�，，，，，，也很受员工接待。。。。。

对话

F 您有着20余年富厚的人力资源治理履历，，，，，，曾效劳于差别的行业如生产制造、奢侈品零售行业及工业设计研刊行业，，，，，，能否与我们分享您对HR这一职业的明确？？？？？？？？

L 作为一名HR，，，，，，可能起步时在执行层面做的事情较量多，，，，，，但随着职场上的进一步生长，，，，，，HR要让自己进入公司的战略层面，，，，，，有话语权，，，，，，有更高的站位，，，，，，看获得公司的偏向，，，，，，从而有系统地制订人才妄想，，，，，，让人才治理不会滞后于营业的生长。。。。。权衡HR的一个主要标准，，，，，，就是看他/她的事情是否让公司具有不可取代的、一连的竞争优势。。。。。

F 在您看来，，，，，，现在 HR治理者面临最大的挑战是什么？？？？？？？？您有哪些应对建议？？？？？？？？

L 一方面是数字化转型和AI的挑战。。。。。就KHS科埃斯中国区而言，，，，，，USDT数字钱包·(中国官方)-USDT钱包人力资源治理战略重点面临着更新，，，，，，将从古板的人力资源运营模式迭代到人力资源的数字化转型。。。。。作为HR治理者，，，，，，我们必需重新思索塑造人力资源未来的手艺趋势——包括使用人工智能数据剖析资助我们实现从外部人才招聘、内部高潜力人才选拔，，，，，，到“继任者妄想”——以资助我们释放人力资源的战略潜力，，，，，，并将USDT数字钱包·(中国官方)-USDT钱包组织提升到新的高度，，，，，，同时也让我们有能力来应对突发的�；；；；；；�。。。。。HR治理者需要通过洞察手艺能力战略、人才战略、营销战略等一系列数据，，，，，，来资助企业做准确的决议，，，，，，通过厘革来坚持竞争优势，，，，，，最终实现整个公司的使命。。。。。另一方面是来自外部情形的挑战。。。。。HR应当紧跟情形的转变去调解自己的应对战略，，，，，，如疫情时代我们接纳磷泣多的在线事情、居家办公的模式，，，，，，让事情能够正常浚�？？？？？？�，，，，，，只管少受外部情形的影响。。。。。

F 在您看来，，，，，，一位优异的HR身上哪些素质是较量要害的？？？？？？？？

L 首先，，，，，，HR要与公司有相同的价值观，，，，，，深刻明确公司的使命。。。。。其次，，，，，，对事情要有热情。。。。。第三是要有专业素养，，，，，，一直提升专业能力。。。。。第四，，，，，，要有同理心，，，，，，做好公司与员工之间的相同，，，，，，让治理层能听到员工的心声。。。。。

F 可以分享一下您职业生涯中最有成绩感的事情吗？？？？？？？？

L 做HR这么多年来，，，，，，着实有许多事情都让我有成绩感。。。。。好比我们公司的员工有很强的凝聚力，，，，，，士气很强，，，，，，对公司的归属感很强，，，，，，作为HR我是很兴奋的。。。。。再如我们能乐成地在公司里建设相同渠道，，，，，，建设知无不言的文化，，，，，，员工有什么大事小事也都愿意和HR说，，，，，，这也让我很有成绩感。。。。。

关于KHS科埃斯

作为饮料、食物、非食物领域的灌装和包装装备国际着名制造商，，，，，，KHS科埃斯于1993年由位于德国多特蒙德的 Holstein & Kappert 股份公司（建设于1868年）与位于巴特克罗伊茨纳赫的 Seitz-Werke 有限责任公司（建设于1887年，，，，，，后为 SEN 股份公司）合并后建设。。。。。KHS科埃斯总部位于德国多特蒙德，，，，，，员工人数逾5000人。。。。。KHS 科埃斯有限责任公司是 Salzgitter Klöckner-Werke 有限责任公司的子公司，，，，，，即德国著名钢铁集团 Salzgitter集团成员。。。。。KHS 科埃斯在德国拥有五个生产基地，，，，，，具备整线灌装、包装装备的生产研发能力，，，，，，一直致力于研发紧凑型且性价比更高的系统和装备。。。。。同时，，，，，，KHS科埃斯在美国、墨西哥、巴西、印度和中国都建设了生产基地。。。。。KHS科埃斯的产品组合包括瓶装水、啤酒、软饮料、果汁、葡萄酒以及高迅速度饮料和乳制品的灌装和包装系统，，，，，，还包括制造吹瓶系统、灌装系统、贴标系统、包装系统等，，，，，，及种种包装和容器的运送系统。。。。。

KHS科埃斯于1998年在北京设立中国第一家代表处。。。。。现在，，，，，，KHS科埃斯已在中国扩大投资，，，，，，以知足中国客户的要求并快速响应外地市场。。。。。KHS科埃斯中国总部位于昆山，，，，，，与各地分公司一起为中国液态食物生产商提供售前咨询、单机/整线销售，，，，，，我们愿意以更快的速率、更短的时间响应您需求的交钥匙工程和售后效劳。。。。。

公司官网：https://www.khs.com.cn/zh/

文 / 徐侠

图 / TOPYOUNG

编辑 / C. H.

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